A Eco New Colchões, pessoa jurídica de direito privado, com sede na Alameda Bom Pastor, 1.715 Ouro Fino – São José dos Pinhais – PR CEP 83015-140, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 08.691.249.0001/00 (“Lojista” ou “nós”) se compromete a proteger a privacidade e a segurança dos dados pessoais dos nossos clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar nossa loja online, de acordo com as leis e regulamentações vigentes.

 

1. Informações Coletadas

Ao acessar e utilizar nosso site econewcolchoes.com.br, podemos coletar os seguintes tipos de informações:

a) Informações Pessoais:

• Nome completo;
• Endereço de e-mail;
• Endereço de entrega e cobrança;
• Número de telefone;
• Informações de pagamento (processadas de forma segura e não armazenadas em nossos servidores).

 

b) Informações de Navegação:
Endereço IP:

• Tipo de navegador;
• Dados de geolocalização;
• Histórico de navegação e interação com o site.

 

2. Finalidade do Uso de Dados

Utilizamos as informações coletadas para as seguintes finalidades:

• Processamento de pedidos e pagamentos;
• Envio de atualizações sobre o status de pedidos e comunicações relacionadas;
• Melhoria da experiência de navegação no site;
• Envio de ofertas, promoções e newsletters, quando autorizado;
• Prevenção de fraudes e segurança do site.

 

3. Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:

• Prestadores de serviços, como gateways de pagamento e empresas de entrega, que necessitam das informações para processar e entregar seu pedido;
• Autoridades legais, quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos.

 

4. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acessos não autorizados, alterações, divulgação ou destruição. Utilizamos criptografia SSL para garantir que todas as transações realizadas em nosso site sejam seguras.

 

5. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade do site, personalizar sua experiência e analisar o tráfego. Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente no navegador, no entanto, a desativação de cookies pode afetar a usabilidade do site.

 

6. Direitos do Usuário
Você tem o direito de:

• Acessar suas informações pessoais que possuímos;
• Solicitar correção ou exclusão dos seus dados;
• Revogar o consentimento para o envio de comunicações de marketing;
• Solicitar a portabilidade de seus dados, quando aplicável.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: sac@econewcolchoes.com.br

 

7. Alterações na Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Notificaremos você sobre quaisquer mudanças publicando a nova política em nosso site. Recomendamos que verifique esta página periodicamente.

 

8. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre como utilizamos seus dados, entre em contato conosco:

EcoNew Colchões
E-mail: sac@econewcolchoes.com.br
Telefone: (41) 3385-1302
Endereço: Alameda Bom Pastor, 1.715 Ouro Fino – São José dos Pinhais – PR CEP 83015-140